大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电销谈吐举止的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电销谈吐举止的解答,让我们一起看看吧。
金融理财电话销售技巧和话术技巧?
1、对于有投资经验的客户,打电话直接说:王哥您好,我是某公司的小李,针对您这样有投资经验的客户,我们更新了一款产品,收益是多少,可以借用您1分钟时间,向您汇报一下,或许对于您来说,有一个新的发现……
2、对于银行客户:王哥您好,我是某公司的小李,针对您这样有投资需求的客户,我们设计出一款安全保障,收益略高以往的产品,主要就是安全嘛,您看是否可以借用一分钟时间,跟您汇报下。或许对于您来说,是一件好事……
3、针对网络收集或者批发市场的客户:王哥您好,我是某公司的小李,针对您这样做某种生意的客户,有一种非常适合您的资金周转方式,主要是方便您资金的流动,同时在资金闲置期间有个额外增值。
4、面对反对问题,或者推脱说不需要、不安全、骗子、跑路啊……咱们可以这样回复:哥们好:)只希望借用您一分钟的时间,既算是给我一个机会,也算给您自己一个机会,在您有需要时,可以拿我们公司做比较,这比您需要的时候没有参照物要好吧(轻松加愉快说这句话,开玩笑的口吻)。
我们要先争取能跟客户说上话,通常这句话说完,客户都会觉得你的谈吐有点意思,好,那你说吧……既然客户让咱们开口,那还等什么?
5、你说咱们公司有实力,有保证,比如,1)保理公司、2)回购公司、3)每笔单子的财产保险、4)房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力,但证据呢?拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同,公证处的公证书,这个说服力度,比我们巴拉巴拉说100句都管用。
再做几个提醒:
1、第一通电话,了解客户的真实情况和需求,
为什么现在很多年轻人不喜欢做电话销售?
先来说说电话销售?
什么样的产品和服务需要这种销售方式,雇佣几十上百个人给随机人群打电话推销?
首先必然暴利,200%以上的利润,
其次知名度知晓度极低,技术含量极低,靠包装,概念,理念,宣传为主取得客户信任
再次大部分依赖客户的冲动消费,回头客几乎没有,每天都需要大量新客户产生利润。
这就注定他们每天打的电话95%都是在试错,就像是沙子里淘金。
做这一行,就算你卖出了产品或服务,却很难拓展你的人脉关系,提升你的业务营销水平,你只是一部机器反复重复话术培训上的话语给客户,试出傻瓜而已。
我就问你还敢给你卖出去东西的客户打电话么?那些搞原油,期货,贵金属,棋牌游戏,保健品等等的电话销售的小伙子姑娘们,来说说吧。
事事无绝对,不要拿个例来喷
你好,我觉得现在人不喜欢电话销售有很多的原因。
第一,首先,电话销售需要有很大的耐心,以及面对客户执着的心理,电话销售需要通过电话让客户知道你的产品,了解产品,喜欢产品,购买此产品,但是现在很多年轻人根本就没有耐心,他们做工作也是,从刚刚进入工作就异想天开,一直想涨工资,哪有这么简单的事?我虽然也是90后,但之前做过一个工作室,招进来的一个刚毕业的大学生就是这样的。
第二,就是电话销售也确实挺烦人的,谁都不想在没事干的时候接到推销产品的电话,尤其是心烦的时候,一个电话销售的电话可能会破口大骂过去。所以说,这个行业有时候还是比较招人厌烦的。
我觉得最大的原因就是以上两点了吧,可能还有很多小的地方不注意,欢迎补充!
首先分开说,一个是年轻人,一个是电话销售。年轻人指的是95后左右的吧,现在年轻人思想观念不一样,受点委屈和挫折就要刷朋友圈发泄情绪,做销售接触人,被别人拒绝,是正常的,所以久了就会产生抵触情绪。年轻人有资本,大不了换份工作。这就是现在大多数年轻人的想法!再分开来说,电话销售,现在电销被不法之徒搞坏口碑了,骗人,骗钱,电话轰炸,大半夜骚扰。这些负面的宣传,给电销蒙上了一层歧视性感觉。年轻人只要三观正,基本都会拒绝排斥。所以你说有多少95后年轻人愿意做电销???
我刚刚从电销辞职,怎么说呢,这工作有很多东西都是打擦边球,而且这工作太焦心了,我是97的,做这个工作三个月,现在辞职了,给我印象最深的三点,
一,工作时间太长,每天重复同样的动作,技术含量不高,需要较长的时间磨炼。
二,推销的产品,基本靠蒙,有的是有客户需要,这样的人太少了,大多数都是靠忽悠过来,碰到好些年龄大的,给他们推销成功了,心里难受,找不到这工作的意义在哪。
三,每天有一定的过程指标要求,没达到就是加班,很多客户对这个都很反感了,每天一边受客户的气,还要受组长的气,底薪真的低,前三月基本拿不到什么工资。
很想说一句:别跟劳资谈理想,我自己有眼睛有耳朵,是什么样的我们又不是看不见听不着,还有我的理想就是不上班还有钱!!
到此,以上就是小编对于电销谈吐举止的问题就介绍到这了,希望介绍关于电销谈吐举止的2点解答对大家有用。
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