先核对产品发布信息
下载前应从已经确认的产品发布页面进入，并核对域名、应用名称、开发者、版本号和更新日期。不要通过搜索广告、陌生私信或群聊中的安装包进入下载流程，也不要在任何下载页面填写助记词或私钥。
Android 安卓版本
安装前先查看当前站点提供的版本核验说明，再独立确认发布主体、安装包来源和应用权限。不同钱包的发布渠道可能不同，不应仅凭图标、名称或搜索排序判断真伪。
iPhone iOS 版本
进入应用商店后应核对应用名称、开发者、版本记录和隐私信息；如页面主体、跳转域名或权限说明与预期不一致，应停止安装并重新核验来源。
安装后的第一项操作
先离线备份助记词并完成恢复验证，再进行收款、转账或授权。任何人索取助记词、私钥、验证码或要求共享屏幕时，都应停止操作。