有情商导游（导游讲解怎么有感情）

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语言交流是导游的基本功，是导游与游客之间沟通的桥梁。导游在讲解时要吐字清晰、咬字准确，以防游客听不清、听不懂，而乱了秩序。

沟通能力：好的导游需要善于与游客沟通，了解游客的需求和兴趣，根据游客的需求和兴趣提供合适的旅游方案和服务。同时，好的导游还需要具备跨文化沟通能力，能够与来自不同文化背景的游客进行有效的沟通。

导游要为游客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要，要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和针对性的有机结合。

导游证报考条件是什么导游证报考条件如下：中华人民共和国公民；具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；身体健康；具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

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专业素质高：良心导游具备扎实的专业知识和多年丰富的实战经验，可以为游客提供全面、准确、及时的旅游信息和服务。服务态度好：良心导游应该以游客的需求和利益为重，积极主动地为游客解决问题，提供帮助和建议。

贴心：良心导游在旅游过程中时刻关注游客的需求，能够及时解决游客的问题，帮助游客解决出行中遇到的麻烦。他们会根据游客的需求和偏好，为游客制定合适的行程安排和旅游路线。

1、要有较好的语言组织能力和表达能力，口才要好，反应要快，遇到突发问题，要灵活应变，并且待人亲切、表情和蔼自然，让游客愿意和你交流。

2、热爱祖国遵纪守法、遵守旅游职业道德、年满18周岁的中华人民共和国公民。具有高中、中专或以上学历。具有适应导游所需要的基础知识能力和语言表达能力。品行良好，身体健康。

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3、良好的身体素质身体素质要好，而且要取得健康证，导游是一个需要体力的职业，要带着游客到处去，而且还要不停地讲解，所以当导游要考验人的体力和耐力，只有身体强健，才能胜任这项工作。

4、才能胜任这项工作。语言能力：当导游，要有较好的语言组织能力和表达能力，口才要好，反应要快，遇到突发问题，要灵活应变，并且待人亲切、表情和蔼自然，让游客愿意和你交流，既展示了个人魅力，又对公司利益有好处。

5、导游基本工资一般，但主要还是靠提成。一般景区一个月2000左右。如果做的好，景点好，和司机熟，好的景点可以拿四五千。目前导游的收入一般由基本工资+公司福利+回扣+小费四部分组成。

衡量情商的7个维度1：自我认知：了解自己的优势和不足，明确自己的定位。情绪管理能力：能够很好地控制自己的情绪，避免因情绪波动而做出错误的决定。同理心：设身处地地考虑他人的感受和需要，能够与他人建立良好的关系。

了解自我；管理自我；自我激励；识别他人情绪和处理人际关系。这就是“情商的五个维度”。接下来，我们简要分析一下。

情商的第三个维度：自我激励。自我激励，是指能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力。

情商也分为5个方面，每个方面都对应着不同的心理特征。能都做的很好，才算的上是一个高情商的人。

维度一：了解自我了解自己情绪的动态变化，当愤怒、悲伤、烦躁等不良情绪出现时，能够及时地察觉出情绪的异样，并观察审视自己内心的真实想法。如果不了解自我，就会很容易成为情绪的奴隶，被情绪左右，这是情商低的其一表现。

情商，如今也越来越被人们所认可和广泛应用，成为检验和衡量一个人综合能力的一大标准丹尼尔.戈尔曼教授把个体的情商概括为了五个方面的内容：了解自我；管理自我；自我激励；识别他人情绪和处理人际关系。

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