谈吐控制局面（简述谈吐的原则与方法）

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1、沟通能力：沟通能力不只是你会说，还需要说得对，说到关键之处；而且善听，知道对方想表达什么，并能将对方的意思表达清楚，明白别人需要什么以及自己可以提供什么。

2、察觉自身情绪的能力你认为察觉自己的情绪很容易吗？其实常常不容易。例如，我们狂怒时根本就没有意识到自己情绪所处的状况，别人的任何解释我们常常都不会听进去，我们照样狂怒不止。

3、做人，应该有大的格局，不应该做小肚鸡肠的人。格局大的人，站得高看得远，在眼前利益和长远利益之间，有所取舍。己所不欲勿施于人！你与任何人交往，你不要尝试去控制别人，而是管理好自己。

1、秘书人员在工作和社交场合都应该注意自己的仪表举止，体现出优雅的风度和较高的修养。

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2、(一)态度诚恳亲切说话时的态度是决定谈话成功与否的重要因素，因为谈话双方在谈话时始终都相互观察对方的表情、神态，反应极为敏感，所以谈话中一定给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。

3、礼貌用语，特别是敬语是构成文秘工作人员文雅谈吐的重要组成部分，是展示谈话人风度与魅力必不可少的基本要素之一。使用敬语，是尊人与尊己相统一的重要手段。

4、文秘基本礼仪1 文秘办公室相处礼仪不论是学习还是运用文秘礼仪，关键是要懂得尊重为本，尊重在先，时时处处尊重所有的人。要尊重别人，首先要尊重自己，必须严于律己，自尊自爱。如果一个人对自己都不尊重，就不可能尊重别人。

5、秘书礼仪的基本理念礼仪并非仅仅是言谈和举止，从根本上说，它是一个人内在素养的外在表现。真正受人称道的礼仪是由内而外的，心里有“礼”，举止才能合“仪”。因此提高礼仪修养，首先要树立正确的理念。

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1、时间比眼睛更容易让人看清一些东西。你多学一样本事就少说一句求人的话。记得那些对你好的人，因为他本可以不这样。人在饿的时候，会选择自己不爱吃的食物，在寂寞的时候会选择不爱的人，这就是现实。

2、你不喜欢这个世界，你不喜欢这个生活，其实你一定是不喜欢现在的这个你。所以一切自爱，必会带来热爱生活，而一切厌世追根溯源，必是自我厌倦。让安全感和快乐来源于自己，才会有源源不断的安全感和快乐。

3、“胆小的怕胆大的，胆大的怕不要命的”，电影里，坏人死于话多，现实中，好人也多是死于话多，原则和底线不体现在嘴上，在行动上我知道自己正确的时候一定硬刚，我知道自己不对时也能服软。

4、人间清醒工作后明白这些道理不要做思考的巨人，行动的矮子如果工作做不完，都应秉持着“兵来将挡水来士掩，搞不定又不会死”的好心态。别想太多，做起来再说。

5、你以为的你们关系很好，其实是因为利益不相关。1知道很多道理，却依然过不好这一生。

6、那些人间清醒，人生通透的精华句子记忆里，多收藏别人的好，生话里，多温暖自己的心。人生一局棋，关于输赢，我们总是无能为力。迷惘之时，多半在局内，当你了悟的时候，人已在局外。

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