大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于情商意商的问题,于是小编就整理了2个相关介绍情商意商的解答,让我们一起看看吧。
成绩和综合素质相比哪个更重要?
当然是综合素质更重要。有研究表明,一个人的成功85%取决于情商,只有15%取决于智商。王健林说,清华北大不如人的胆子大。智商、情商、意商、胆商和品商,任何一个方面可能都比成绩更重要。
许家印毕业于武汉科技大学(其时为武汉钢铁学院),因为意商和胆商卓越,恒大做得风生水起,学历并未妨碍他成为中国首富。马云三次参加高考,最终考取杭州师范学院,因为胆商、意商和品商一流,最终创立阿里巴巴帝国。马化腾毕业于深圳大学,因为创新能力出色,腾讯公司享誉全球。所以,在成绩和综合素质的PK中,综合素质绝对比成绩重要,就像飞机产业绝对比风筝产业重要。可以说,胆商决定了一个人能将事业做多大,意商决定了能将事业推多远,品商决定了一个人能将事业做多久,智商决定了能将事业做多高,情商决定了决定了能将事业做得多红火。
我们再来看几个反例。柳智宇两次拿到奥赛金牌,但身体孱弱,后来又患上眼疾,数学研究难以为继,只能皈依佛门。马加爵当年的高考成绩可以上清华,在云南大学就读期间,因为看毛片被室友发现发生龃龉,心生不快,便下狠手杀死四个舍友。这表明马加爵敬畏生命、敬畏法律的意识是多么淡薄!吴谢宇是北大高材生,却用惨绝人寰的手段杀死母亲,孝亲意识何其匮乏!由此可见,成绩优异并不意味着必然成功,如果综合素质不佳,不仅前途堪忧,甚至性命难保!
所以,我们在培养学生的过程中,既要重视学习成绩,更要重视综合素质。当然,综合素质涵盖的范围远远超出了“五商”,比如身体素质、表达能力、领导才能等,都很重要。
为什么说销售部门的员工一般都是智商最低,情商最低,挫折商最高的?
不赞同这个说法!
销售部的员工因岗位特性,接触的人相对复杂,各个阶层各个领域都会涉及到,如果想要成为一名优秀的销售人员,就必须要拥有非常高的情商,尤其是沟通能力,面对不同的人说不同的话,以便能实现自己的目标;同时销售人员也需要有一定的智商,最简单的理解就是销售人员的本质是销售产品或者服务,得懂得算成本,算利润,否则如何能知道自己到底是否为公司创造了价值呢?
1、需要有强大的学习能力、适应能力
销售人员需要了解产品、了解服务,需要有强大的学习能力,因为任何公司的产品都在不断更新迭代,任何产品如果销售不够了解,如何能说服别人接受呢?
市场在变,用户在变,销售人员在做产品营销的时候也需要不断调整策略,节奏,以便能最快的适应用户,吸引用户。
2、不断提高的情商
销售人员的情商应该是提升最快的,因为接触的人和事情很多,面对的临时问题很多,不同的人不同的性格,要将产品或者服务销售出去,就需要根据不同的人和环境调整沟通和交流思路和语言,同样一件事,针对不同的人,在不同的环境下,说话的方式也会不一样。
3、无可奈何的挫折商
居然还有这种说法?是空穴来风还是题主自已主观臆造?
本人觉得这个是非常不对的,是完全不了解作为一个一线销售人员所要必备的条件!以前在我们公司,销售人员其实是综合素质最强的人,也就是智商,情商及各方面的都应该达到一定水平,进可以和客户,甚至陌生客户交谈,退可以在公司“左右逢源”处理好同事之间及各部门的关系!
在我们公司,一个销售人员是要具备五员的素质,哪五员?业务员,侦查员,研究员,协调员,技术员!业务员顾名思义就是要能推出公司产品及卖出东西,侦查员要能观察出来是否是自己的客户,或者是重要的客户,研究员就是要研究市场的可行性,一个地方有多大的市场等等,协调员就是要协调客户和公司之间的利益矛盾,技术员就是销售也要掌握一定的技术,才能够在一些需要技术的时候,能独当一面,可想而知,这个是具备多大的才能和素质才能胜任,可是题主却有如此荒诞的说法,岂不是太可笑了!
抗挫折能力强这个我赞同,智商低和情商低我不赞同。一般想要成长为相对比较优秀的销售,智商情商都必须是要在线的,若这两个低了,你肯定做销售大部分都会成为别人的陪衬,辛苦努力到最后,大概率是拿不到订单。
马云在一次演讲中说道:情商、智商、爱商都需要有,成功者往往是情商很高,如果你没有情商,都没人喜欢你,但智商是让你不败(你会设计体系架构,一步步,有科学的推进,至少不让你失败得太大)。
销售中的情商就是在于会处事,会见人说人话,见鬼说鬼话,无论何种类型的客户,你都能友好的跟他们相处,并且快速和他们打成一片,这个说起来容易做起来难,真的是只可意会不可言传,我建议做销售的朋友,平时都要看一些关于情商提升的书籍。
做销售脑子要活,需要心机、城府。说白了就是你要想办法战胜所有的竞争对手,自己一步步不犯错误走到最后拿到订单,这真的是要靠脑袋的,需要计划、设计、布局。
比如你比竞争对手晚介入项目,你怎么为自己争取机会?竞争对手已经把客户那边的关系,上上下下都做透了,甚至项目拍板人都还是竞争对手的亲戚,你又怎么力挽狂澜,改变局面?
为了让我脑子越来越活,当遇到销售问题时,能快速想到解决办法,我平时也有训练方式,比如:我经常在公司里跟人家讨论销售项目问题,同事遇到销售困境,我也会主动想办法献计献策,我还喜欢看一些销售高手写的自传,特别是写自己做单经历的故事,平时有空,我也会看谋战剧、破案剧等,不是自己光看就行了,还要主动思考,脑子肯定是越用越活的。
再说一下情商,情商高的人有一些特点,比如:
到此,以上就是小编对于情商意商的问题就介绍到这了,希望介绍关于情商意商的2点解答对大家有用。
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