单位谈吐规范（单位谈心谈话制度）

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讨论而非争辩。讨论也是一种谈话，但愤怒的争执，其中一方激烈地攻击他方，是良好谈话的大敌。注意聆听。良好的谈吐有一半要靠聆听。这里包括所有的感宫，不仅用头脑，还得用心。聆听与说话显得同等重要。

(6)学会赞美。交谈时擅于发现对方的优点，适时进行赞美，语言幽默风趣，谈吐文雅。(7)学会聆听。聆听是言谈礼仪中很重要的一个方面，学会聆听，有助于增加交谈的兴趣，增进彼此的了解。

措辞的谦逊文雅体现在两方面：对他人应多用敬语、敬辞，对自己则应多用谦语、谦辞。谦语和敬语是一个问题的两个方面，前者对内，后者对外，内谦外敬，礼仪自行。

礼仪的具体表现形式是：一是语言类礼仪二是身体语言类礼仪。三是饰物语言类礼仪。四是酒宴类礼仪。相关知识：仪容、仪表、仪态。语言、谈吐。着装、服饰、发型。面部表情、姿势。待人接物、为人处世方式和态度。

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听人说话，或者对人说话，一定要看着别人的眼睛，低眉顺眼是底气不足，东张西望是不礼貌，都是说话时的大忌。

1、下面分享职场新人的社交礼仪培训，职场礼仪是不能忘的相处技巧。握手礼仪握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触，握手的时候要稍有力度，眼睛直视对方，嘴角微笑上扬，这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。

2、职场社交礼仪注意事项行为不文明，举止不顾及别人礼仪体现细节，细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候，不坐椅子、凳子，而是坐到办公桌上，既不雅观也不文明。

3、职场社交礼仪有哪些1 您需要了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。

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4、经常参加社交活动，擅长交际的人比孤僻的人生病的概率少一半，女性要尽可能地扩大自己的交际范围。男性职场社交礼仪男性职场服饰：穿着要符合自己的年龄特征、形体条件、职业特点。

1、对于沟通过程中，便要遵守一些沟通礼仪准则了，尊重他人，谈吐文明，温文尔雅：高声辩论，话题适宜，善于聆听，以礼待人。

2、例如，在听领导指示时，要对重点的、关键的地方，如开会地点、时间、内容等进行重复，这样既能体现出你在专心听对方的讲话，同时还可以减少错误的出现。对领导交代的任务，回应时，最好用“是”或“好”，这样会让领导放心。

3、◎ 不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的容貌。◎ 不要长幼无序，礼节应有度。

4、职场交际中的谈吐礼仪技巧（一）从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。

5、请常用下列礼仪语言（1）见面时不理不睬不礼貌。（2）寻求别人帮助和请人办事。（3）应用感谢语。（4）多用道歉。（5）称呼语。（6）问对方姓、单位礼仪。（7）当别人赞美自己时，应以感谢来表达。

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